Cambios y devoluciones

Admitimos cambios y devoluciones. 

 

Debe realizarse en un plazo de 10 días naturales tras recibir el producto. Para su cambio el artículo tiene que estar en las mismas condiciones en las que se envió. 

 

El primer cambio es gratuito, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario y le entregaremos el producto nuevo a la vez que recogemos el que desea cambiar.

Para realizar una devolución solo tiene que rellenar este formulario y enviaremos a un repartidor a recoger su paquete. Cuando lo recibamos en perfecto estado realizaremos el reembolso.

En cuanto recibimos la solicitud, se gestiona en un periodo de 1/6 días. Si se retrasa la respuesta por nuestra parte y se pasa el plazo para realizar el cambio o la devolución pongase en contacto con nosotros. No habrá problema si la solicitud fue enviada en el plazo correspondiente.

FORMULARIO CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Gastos de envío gratis a partir de 35€ 

 

 

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